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Formation continue : Définir et créer les indicateurs qualité de son organisation

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Informations clés

Société : DEMOS
Type de session : Inter
Date de début : 29/01/2021
Prix : 790 € (HT)
Secteur d'activité : Formation continue Sécurité
Localisation : PARIS

Présentation de l'organisme

Demos 0

 Demos c’est :

  1. le leader européen de la formation professionnelle, certifié ISO 9001
  2. une vision opérationnelle, concrète et efficace de la formation et du conseil en Ressources Humaines
  3. une offre riche et diversifiée répondant à toutes les situations professionnelles
  4. une approche créative et une recherche continue d’innovation
  5. un réseau mondial d’intervenants experts
  6. une capacité à déployer et suivre de grands projets
  7. une société côtée sur Alternext

Le groupe Demos en chiffres

- 39 années d’expérience
- 35 implantations dans le monde à travers 16 pays et sur les 5 continents
- 350 000 personnes formées chaque année

- Un réseau de 8 000 intervenants experts
- 750 collaborateurs dans le monde

Demos en chiffres

La gamme de formation la plus complète du marché

- Un choix de plus de 2 200 formations interentreprises en salle
- Plus de 1 500 modules e-learning sur étagère pour une formation complète depuis son poste de travail
- Des formations certifiantes et diplômantes

- Des parcours pro

- Des solutions sur-mesure

- Des solutions blended, mixant des formations en salle et de la formation à distance

Des services associés

- Du conseil en organisation, en management et en ingénierie de la formation,
- De la gestion des compétences,
- De l’externalisation de la gestion de la formation…

- L’édition d’ouvrages et de publications professionnels

Demos - Se former pour demain

Présentation de la formation

Situer et comprendre le rôle des indicateurs dans les démarches d’amélioration continue
Qu’est ce qu’un " bon indicateur " ?

Rôle des indicateurs
Définir les différents types d’indicateurs
Indicateurs qualité

Indicateurs de fonctionnement

Indicateurs de résultats
Choisir des indicateurs pertinents et leur mode de représentation
Règles de base

Représentation des indicateurs par cible
Faire vivre et exploiter efficacement les tableaux de bord
Communiquer sur les tableaux de bord

Evaluer périodiquement la pertinence

Consulter le détail complet de la formation