Offre d'emploi : "Technicien télémaintenance (h/f)"

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Informations clés

Offre d'emploi : Technicien télémaintenance (h/f)
Société : Sogetrel
Date de publication : 26/02/2021
Reference de l'offre : 5040313
Secteur d'activité : Emploi Electronique
Localisation : Nouvelle-Aquitaine : Gironde - BORDEAUX
Type de contrat : CDI
Debut du contrat : 29/01/2021
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L'entreprise

Sogetrel est un acteur majeur dans l'intégration de réseaux et de systèmes de communication pour l'irrigation numérique des territoires. Il s'est imposé comme le partenaire privilégié des grands opérateurs publics et privés, et des collectivités locales, en particulier dans le déploiement de réseaux très haut débit. Sogetrel est aussi un acteur de premier plan sur le marché des solutions communicantes (sûreté électronique, objets connectés et applications "machine to machine").Avec un chiffre d'affaires de plus de 250 millions d'Euros pour 2015, Sogetrel emploie 2200 collaborateurs et s'appuie sur 45 implantations pour couvrir la France, la Belgique et la Suisse.

Description de l'offre

Rattaché(e) à notre centre de téléservice, vous êtes en charge de la maintenance à distance des clients raccordés à notre centre de télémaintenance.   
Dans ce cadre, vous réaliserez :   
Maintenance à distance  
- Dépanner les systèmes de sûreté de nos clients  
- Modifier les paramétrages des systèmes électroniques  
- Réaliser des visites de maintenance préventives à distance
- Rédiger un compte rendu de l'intervention  
- Préqualifier les pannes afin de faciliter l'intervention du technicien sur le terrain     
Assistance :   
- Assister les clients recontrant des difficultés d'utilisation avec leurs systèmes de sureté
- Apporter notre devoir de conseil aux clients
- Proposer des améliorations sur les systèmes et leurs configurations   

Profil recherché

De formation Bac +2 à Bac +5 en électronique/informatique, vous possédez minimum 2 ans d'expériences en tant que technicien de maintenance idéalement dans la sécurité électronique.
Vous maitrisez le pack office, les technologies informatiques et les principes de base « d'hygiène informatique ».
Une connaissance des solutions de sécurité électronique (CAVI) serait appréciée. 
Vous faites preuve rigueur et d'un esprit d'analyse.
Vous aimez le contact client et vous souhaitez évoluer dans un environnement agile et dynamique Alors n'hésitez plus et postulez !

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Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

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