Offre d'emploi : "Coordinateur logistique clients h/f"

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Informations clés

Offre d'emploi : Coordinateur logistique clients h/f
Société : PAGE PERSONNEL
Date de publication : 26/05/2022
Reference de l'offre : 3170064602
Secteur d'activité : Emploi Logistique
Localisation : Bretagne : Côtes-d'Armor - SAINT-BRIEUC
Type de contrat : CDI
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Description de l'offre

Grand Groupe industriel reconnu Gestion du suivi clients À propos de notre clientPage Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents. Notre client, société spécialisée dans l'industrie de pointe dont l'Industrie automobile, recherche pour son site du 22 de l'agglomération de St. Brieuc, un Coordinateur Logistique Clients en CDI.Description du posteEn tant que Coordinateur Logistique Clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre différents Services de l'usine (Commercial, Production, Logistique, Qualité) et les clients de l'entreprise. Vous devez savoir analyser et être réactif pour entretenir une bonne image de l'entreprise auprès des clients et renseigner ses interlocuteurs par les moyens les plus rapides. Vos missions sont : Gérer les commandes clients (par contrats ou par EDI) : Saisie, réapprovisionnements, réserves clients, Analyser les plans d'approvisionnements de nos clients sous contrat et les entrées de commandes hebdo, Gérer les carnets de commandes clients : Analyse, avancements, reports de délai, Analyser les causes des postes en retard, suivre les litiges clients et informer en interne, Mettre en place des routines de suivi avec les clients et alerter le Service Commercial en cas de situations bloquantes/critiques pouvant impacter la relation commerciale, Gérer les réclamations régulières de la chaîne logistique des clients et avoir la capacité de déclencher un plan d'urgence en cas de besoins communiqués par le client, Mettre en place et suivre les outils opérationnels et indicateurs de performance en lien avec vos missions, Respecter les procédures qualité, HSE et notes de service dont vous serez destinataire. Profil recherchéDe formation de niveau Bac 3 minimum avec une orientation commerce ou logistique, vous justifiez d'au moins une première expérience dans un environnement industriel. Doté d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service client et une capacité d'adaptation et de fidélisation importante. Vous êtes autonome, organisé, souple et vous appréciez le travail en équipe et la coordination. Vous maîtrisez les outils ERP et possédez un niveau d'anglais courant à l'oral comme à l'écrit.Conditions et AvantagesSalaire fixe.Indiquer la référence de l'offre; JN

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